Политика за плащане и доставка

Плащане

  • Вашата поръчка може да бъде платена след приключването ѝ чрез една от следните опции за плащане:

    • Еднократно плащане с кредитна / дебитна карта

    • Банков превод / EFT

    • Плащане при доставка (ако е налично и е посочено предварително)

    • Доставчици на платежни услуги (например PayPal, системи за кредитни карти и др.)

  • Всички плащания са защитени със SSL сертификати за сигурност. Данните за картата ви се обработват на защитени сървъри.

  • При плащане чрез банков превод / EFT банковото платежно нареждане ще бъде съпоставено с номера на поръчката. При забавяне на плащането обработката на поръчката може да бъде отложена.

  • Цените включват ДДС. При промяна на обменния курс за продукти в чуждестранна валута цените могат да бъдат актуализирани съгласно фирмената политика.

Доставка

  • Поръчките се обработват след плащане или потвърждение и 2–5 работни дни се предават на куриер (срокът може да варира в зависимост от наличността).

  • За доставки в Турция се използват стандартни куриерски компании. Номерът за проследяване се съобщава на клиента.

  • Таксата за доставка може да варира в зависимост от стойността на поръчката и адреса за доставка. При поръчки над определена сума може да бъде предоставена безплатна доставка.

  • Продуктът се доставя до вашата врата. При липсващ, повреден или неправилен продукт, моля, уведомете отдела за обслужване на клиенти в рамките на 24 часа; може да бъде поискано фотографско доказателство.

  • Ако не се извършват доставки в чужбина, това се посочва изрично; ако се извършват, митата и разходите, свързани с вноса, са за сметка на получателя.

Връщане и гаранция (кратка информация)

(Тук могат да бъдат добавени и подробности като гаранционните условия и срока за връщане.)

  • Продуктът е оригинален и е с гаранция от производителя.

  • Ако продуктът има производствен дефект, е възможно връщане или замяна.

  • Повредите, причинени от клиента, не се покриват от гаранцията.